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ANA SFC獲得修行 > 上級会員ウハウハ生活 > 2009年度版プラチナキットがやってきた
2009年度版プラチナキットがやってきた 2009年度版プラチナキットが到着した。年末に届いたダイアリーとカレンダーのセットの豪華さに比べ、青い紙の箱で出来たプラチナキットはどうしても見劣りしてしまう。そう思ってたらヨメがリボン探し出してきてちょっとだけ豪華にしてくれた(笑)
中身はというと、昨年同様紙キレのみ。いつもの如く、プラチナカードはSFCがあるから不要でしょってことで同梱されていない。世界のスタアララウンジでスムーズな入室を行うべく、クレジットカード付帯のスタアラゴールドなどという世界では極めて稀な、場合によっては偽造疑惑まで抱かれる理解されないカードではなく、ANA純正プラチナカードを提示したい私としては、今年もやっぱりプラチナカードを申請しておくことにしよう。
パンフ類の中でひとつ気になるものが。 ANAグローバルアシスタンス このサービス使っている人がどれだけいるだろうか。これって凄い便利だって事に今気づいた。ANAのサイトには「ANAグローバルアシスタンスは、海外旅行をより快適に、安心してお楽しみいただくための、24時間年中無休の電話によるサポートサービスです。White Concierge社との提携により、トラベルサービスや緊急時のサービスなど、きめ細やかなサポートをご提供いたします。」とだけ書いてあるのだが、これではわからない。より詳細なサービスが記載されているパンフレットを見て驚いた。 これってばコンシェルジェサービス!! 現地で、困った時なんでも電話一本で相談できちゃうあなただけの素敵なコンシェルジェ。
と、挙げたらキリが無いのであとはタイトルだけ。
最後のは友人・知人・会社などにメールやFAXを代理で送信してくれるサービスだって。至れり尽くせり。でも、これらのサービスの中で一番インパクトが大きかったのがこれ。 緊急通訳サービス 言葉が通じず困った際は電話越しに通訳してくれるんだって。前に上海行った時にレンタル携帯電話にこのサービスが付随していて使ったのだが、超便利。英語圏はいいけど、フランスでは本当に困ったし、中国ではさらに困った経験が。そんな時この通訳サービスがあったら本当助かっただろうし、予約も代わりにやってくれるってのは嬉しい限り。しかもこのサービス 24時間年中無休 今度使ってみよっと。 (2009年03月18日 00時56分 さわけん)
2009/03/18 01:16 さわけん ▼サンタさん日本ですら無いのではないでしょうか? どこぞのコールセンターも海外在住の日本人で構成されてるっていうし。日本国内最低賃金をはるかに下回る低賃金でも、質の高い日本人が東南アジアなどでは雇えちゃうそうです。 2009/03/18 01:41 へろへろ 私がもっているセゾンのコンシェルジェサービスも夜はイギリスのセンターに繋がっていました。SFCの案内は入っていましたが、私もSFC取得済(っていうかこれが目的だったので)だったため、プラチナカードは入っていませんでした。 しかし、困ったことにプラチナ期間中に乗る予定がありません。 そのため、さわけん様の言う便利さをしばらく体験できそうにありません。 今日も王将で餃子食べられたからヨシとしますか。。。 2009/03/18 09:59 Liner グローバルアシスタンスの詳細が案内されていないので、こうやって説明していただけるのが有り難いですね。通訳サービス、SFCでも(プラチナ落ちしても)使えたら有り難いんだけどな.... 2009/03/18 11:48 M ▼さわけん様ごぶさたしております。 遅ればせながら、マイルマイスターご就任、おめでとうございます。もうすぐ表彰式ですね。 私は、ホテル等は日本から手配してしまうので、今のところ使う場面には出会っていないのですが、さわけんさんのおっしゃるとおり、かなり便利そうだということは認識しておりまして、旅行のときは電話番号が書かれたカードを携帯するようにしています。 ちなみに、2009年度はプラチナ＋SFCで、さわけんさんと同条件なんですが、なぜかプラチナカードが入ってました。 SFCの入会が年度末に近かったからでしょうかね。 ▼Liner様 グローバルアシスタンスの提供条件は、「プラチナ会員又はSFC保有者」と書いてあったので、平SFCでも大丈夫ではないかと思います。 2009/03/18 16:12 紫煙 やっぱりプラチナの色はかっこいいですねぇ。あれっ?リボンなんて付いてました?＠＠ あっ、ヨメ改造済ってことでしたかw ANAグローバルアシスタンスはMさん同様電話番号が書かれたカードを携帯していますが いまだに使ったことがないです。 今度海外行った時使ってみようかなぁ。緊急通訳サービスが一番重宝しそうですよね。 トールフリー対応でない国の場合でもコレクトコール使えば問題ないのかな。 となると訪問国の国際電話局番号を調べておいたほうがよいかもですね。 2009/03/18 22:58 AnotherSky お恥ずかしながら、来年度は平SFCに落ちます。で、SFCのキットが今日届きました。でグローバルアシスタンス、利用可能のようです。 私も使ってみたいですね。 2009/03/19 20:57 AGT こんにちはグローバルアシスタンスって、一部有料サービスがあるようですね。何となく、翻訳などは有料っぽいのですが。 平SFCには、マイレージの手引き書しか入ってませんでした。 2009/03/19 22:47 Boss 私のところにもキットが届いておりました。私は上海に行った時、トラブルに巻き込まれ、グローバルアシスタンスの通訳サービスを利用しました。 3者間通話ではないのですが、相手とオペレーターとの会話が聞くことができました。 しかし、なぜか中国語ではなくて英語での会話でした･･･。(たぶん、相手がたまたま英語が話せたからでしょう。) 個人旅行する私にとっては非常にありがたいサービスです。 修行してよかったと思いました。 2009/03/19 23:37 貝太郎 私も2年目になりますが、一度も利用したことがありません。翻訳サービスは知りませんでした。ありがとうございます。夏に中央ヨーロッパに行ったときに活用させていただきます。2009/03/20 15:02 Black Magician 事前を含めると今年度でプラチナ以上10年目に突入になりましたが、グローバルアシスタントに気がついたのは5，6年前と、 かなり遅いBlack Magicianです。 昔はプラチナキットの中に入っているUGクーポンしか見なかったので、 気がつくのがかなり遅かったのですが、今までに5‚6回お世話になっています。(苦笑) 今までの少ない経験で言うと英語圏ではなくても全て相手とのやり取りは英語でした。 3者通話みたいな感じで聞いていると全て英語でのやり取りでした。 フリーでの通話が使えないところでは向こうが料金負担をしてくれて、 現地の携帯や指定の番号にかけ直してくれますので、 特に国番号などを控えて行く必要もありません。 通訳サービスも結構重宝しましたが、 私は海外で旅行中に事故に会い1週間ほど入院を余儀なくされたとき、 宿泊ホテルや関係者に連絡するなどでかなり助かりました。 他にも冬のヨーロッパで2便が天候不良で連続欠航になってしまい、 仕方がないので陸路で移動することにした時にガイド本も持っていないので、 目的地への移動で列車ルート、時間からホテルまで調べてもらったりと、 色々お世話になりました。 普段は必要ないですが何か不測の事態が起きた時は頼りになりますよ。 2009/03/20 17:19 へろへろ 私も無知でした。SFCにもコンシェルジェサービスついてましたね。改めてSFCって偉大なカードなんですね。 実はANAの国際線はまだ使ったこと無いので早く国際線でどっかに行って見たいです。 2009/03/20 18:13 みに はじめまして。SFC取得後、初めて更新しますが、PLTカードもらえないんですね。 どうやって申請すれば、もらえるんですか? 2009/03/20 22:08 Black Magician >どうやって申請すれば、もらえるんですか?普通にプラチナカードも発行してくださいと言えば問題ありません。 私は昔SFCカードで海外で☆Gと認識されていない時があって、 その時から毎年申請していますね。 もっとも最近は認識されるんでしょうけど・・・ クレジットカード自体をショッピングでも無いのに、 相手に渡すのに抵抗があるので私は毎年申請しています。 2009/03/22 01:12 みに Black Magicianさん、さっそくありがとうございました。電話一本で、もらえることになりました。 海外の提携航空会社のラウンジでは、カードを提示するだけでなく、預かる場合もありますからね。(カトマンズのTGのラウンジがそうでした。) これで、安心です。 2009/03/27 00:22 MAHALO こんばんわです>プラチナでゲットしちゃったハーツのゴールドカード とありましたが、どの様なカードでどうやってゲットするんですか? よろしければ、教えてください。 2009/03/27 10:20 ラスカル セゾンプラチナ付随のコンシェルジュサービスを利用したとき、プツプツと雑音が入るので、「あれっ?もしかして海外?」ときいたら、イギリスと答えてました。サービス提供会社名を聞いたら、SFCと一緒じゃんと思い、「ねえ、もしかして 全日空のスーパーフライヤーズの応対もあなたたちがやってるの?」ときいたら、そうだと答えてました。 「じゃあ、セゾンプラチナとスーパーフライヤーズのサービスも一緒?」ときいたら、「セゾンプラチナの方が、提供 サービスの範囲が広いです」と教えてくれました。 2009/03/27 11:19 Boss MAHALO 様ハーツNo．1クラブゴールドのことだと思います。 私もゲットしました。 今はもう終了しているようですが、当時Myキャンペーンの中にありました。 年会費\5000が無料で、永久会員だそうです。 サービスは下記URLを確認してみてください。 https://www.hertz.com/rentacar/emember/join/index.jsp?targetPage=clubsBenefitsView.jsp&contentPage=goldClubOverview.jsp&leftNavUserSelection=globNav_6_3 SFOで利用したことがありますが、日本から予約しておくと、空港のパーキングエリアにエンジンが掛かったまま待機してあり、 カウンターでの手続きが不要で、かなり時間を短縮することができます。 でも、年会費\5000を払って会員になるほどのサービスはないですね･･･。 
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